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湖南南澳網(wǎng)絡科技有限公司（以下簡稱“GG租號”）依據(jù)出租協(xié)議的規(guī)定為用戶提供服務，出租協(xié)議在用戶和GG租號之間具有合同上的法律效力。我們在此特別提醒您認真閱讀、充分理解出租協(xié)議各條款，特別是其中所涉及的免除及限制GG租號責任的條款以及對用戶權(quán)利限制條款。

第一章 ?GG租號提供的服務內(nèi)容

 

第一條 ?GG租號提供的服務是由湖南南澳網(wǎng)絡科技有限公司基于APP或網(wǎng)站為技術(shù)平臺所產(chǎn)生，具體服務內(nèi)容：信息租借，例如：游戲賬號或者影視賬號。由于出租過程中會存在段位等屬性的變化，如賬號不能滿足您的要求，可進行描述不符類型的售后。

第二章 ?用戶需要滿足哪些條件。

 

第三條 GG租號用戶是指符合中華人民共和國法律規(guī)定的具有完全民事權(quán)利和民事行為能力，能夠獨立承擔民事責任的自然人。在使用GG租號服務前，用戶必須先在GG租號平臺上進行注冊。

第四條 ?用戶承諾以下事項：

1、用戶必須依照GG租號要求提供最新、真實、有效及完整的資料。

2、用戶有義務維護并更新資料，確保其最新、真實、有效及完整。若用戶提供任何過時、錯誤、虛假或不完整的資料，GG平臺將暫?；蚪K止用戶的賬戶，并拒絕用戶使用GG租號服務的部份或全部的功能。針對這種情況，如果出現(xiàn)任何損失，GG租號不會承擔任何責任，一律由用戶承擔。

3、如果因為用戶未及時更新相關(guān)資料，導致GG租號平臺無法提供服務時發(fā)生錯誤所造成的損失，一律由用戶承擔，GG租號平臺或者其他任何互聯(lián)網(wǎng)平臺不承擔任何責任。

第三章 ?用戶的守法義務及承諾

 

第五條 ?用戶必須承諾絕不為任何非法目的或方式使用GG租號服務，并且必須遵守中國相關(guān)法律、法規(guī)及一切使用互聯(lián)網(wǎng)的國際慣例，遵守所有與GG租號服務有關(guān)的網(wǎng)絡協(xié)議、規(guī)則和程序。

第六條 ?用戶同意并保證不得利用GG租號服務從事侵害他人權(quán)益或違法的行為，若有違反者應負所有法律責任。上述行為包括：

1、反對憲法所確定的基本原則，危害國家安全、泄漏國家秘密、顛覆國家政權(quán)、破壞國家統(tǒng)一的。

2、侵害他人名譽、隱私權(quán)、商業(yè)秘密、商標權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)、其他知識產(chǎn)權(quán)及其他權(quán)益。

3、違反依法律或合約所應負之保密義務。

4、冒用他人名義使用GG租號服務。

5、從事任何不法交易行為，如販賣槍支、毒品、禁藥、盜版軟件或其他違禁物。

6、提供賭博資訊或以任何方式引誘他人參與賭博。

7、涉嫌洗錢、套現(xiàn)或進行傳銷活動的。

8、 從事任何可能含有電腦病毒或是可能侵害GG租號平臺系統(tǒng)、資料等行為。

9、 利用GG租號平臺進行可能對互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)正常運轉(zhuǎn)造成不利影響之行為。

10、 侵犯GG租號的商業(yè)利益，包括發(fā)布非經(jīng)許可的商業(yè)廣告。

11、 利用GG租號平臺上傳、展示或傳播虛假的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料。

12、 不允許存在私下刷單行為。

13、在平臺涉嫌違規(guī)的賬號余額將不予退還

第四章 ?隱私權(quán)保護及授權(quán)條款

 

第七條 ?GG租號平臺提供的是虛擬物品的租借，依靠互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺，為廣大用戶提供租借服務，其中租借的內(nèi)容涉及到個人游戲賬號和密碼，用戶自愿把賬號和密碼提供給GG租號平臺，GG租號平臺有義務和責任對用戶提供的信息進行保密不透露給其他任何人！

第八條 GG租號平臺依據(jù)租號協(xié)議，把相關(guān)訂單信息展示給該訂單相關(guān)的用戶，其中包括游戲賬號和密碼！

第九條 由于賬號租借的特殊性，出租的用戶自愿承擔使用GG租號平臺進行出租的所帶來的風險，包括賬號密碼被盜取、賬號里的虛擬物品被破壞，游戲賬號被破壞等事項，出租用戶愿意承擔一切可能遭受到的損失，與GG租號平臺或者apple store等其它互聯(lián)網(wǎng)平臺無關(guān)！

第五章 ?知識產(chǎn)權(quán)的保護

 

第十條 ?GG租號平臺上所有內(nèi)容，包括著作、圖片、檔案、資訊、資料、平臺架構(gòu)、平臺畫面的安排、網(wǎng)頁設計，均由GG租號或其他權(quán)利人依法擁有其知識產(chǎn)權(quán)，包括商標權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等。

第十一條 ?非經(jīng)GG租號平臺或者相關(guān)用戶的同意，任何人不得擅自使用、修改、復制、公開傳播、改變、散布、發(fā)行侵犯他人權(quán)利的內(nèi)容。

第十二條 ?尊重知識產(chǎn)權(quán)是用戶應盡的義務，GG租號平臺將盡力保護每個用戶的知識產(chǎn)權(quán)或版權(quán)內(nèi)容。

第六章 訂單售后說明

1.密碼錯誤。

解決：上號器上號時，點擊登陸后請勿移動鼠標與鍵盤（如若有問題建議多重復嘗試幾次），如您確認密碼錯誤，請及時進行投訴，投訴時選擇密碼錯誤選項，客服人員會盡快處理，經(jīng)核實后如果確認是密碼錯誤將返還全部租金，如有押金也一并返還。

2.無法登陸（非密碼錯誤問題）

解決：檢查上號器是否最新版本

請查看正確的上號操作方式

如果還有問題請及時聯(lián)系在線客服

如果是賬號因安全問題而不能登錄，請及時投訴，注明是登陸限制。

3.賬號與實際描述不符

解決：賬號中存在一些小誤差在所難免，如商品屬性/商品描述存在差異（游戲賬號的屬性信息在游戲使用過程中會發(fā)生變化，如：段位，等級，裝備，皮膚等），但如果差距較大，請選擇賬號與實際描述不符進行投訴，描述中請說明差距，對比依據(jù)將以號主描述為主，嚴禁自編自造，連續(xù)多次惡意投訴將關(guān)閉GG租號賬號。

4.被擠號（頂號）了

解決：如碰到被擠號，請及時截圖，進行投訴并上傳截圖證明，客服會進行核對，如果確認是號主頂號，一個月內(nèi)超5次將刪除此帳號，如果是租客惡意投訴或不能提供證明，超3次將封停帳號。

5.租錯號了

解決：請及時進行投訴，投訴原因為：租錯號或租錯時間了，15鐘內(nèi)退全款，超時將按時間扣除租金（超過15分鐘按一個小時收取，超過一小時按2小時收取以此類推），連續(xù)3單租錯無故撤單者將視為惡意投訴并且扣除租金。注：超過15分鐘并且有游戲記錄按照不想玩了進行仲裁。

明文賬號密碼租錯系統(tǒng)（IOS/安卓）導致租客無法使用此賬號游戲，考慮此現(xiàn)象并不是號主責任，客服核實后會收取一半租金作為對號主的補償，然后進行撤單。如撤單后租客還有使用此賬號現(xiàn)象，號主可上傳登錄記錄進行申訴追回資金，并對租客進行封號處理。

6.不想玩了或其它理由不玩了

租方在游戲期間因個人原因不想玩了或其它理由無法進行游戲，投訴原因為：不想玩了或其他理由；
端游：
（1）存在游戲記錄且訂單時間超過15分鐘，默認為您認可該筆訂單游戲賬號中的屬性，平臺不再退還剩余租金，請合理安排游戲時間，謹慎選擇投訴類型。
（2）如租客訂單未超過十五分鐘且沒有登陸游戲客戶端，將返還全部租金，并提醒租客下次合理安排游戲時間。