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GG租號 幫助中心

GG租號 > 幫助中心 > 號主常見問題

【號主必看】常見問題

一、如何提高賬號的出租機會?

 1. 商品標(biāo)題與賬號描述對賬號進行詳細一點的描述,重點突然賬號的優(yōu)勢,比如:有哪些皮膚、哪些神器等等;

 2. 參加錯誤賠、購買限時貨架,提高賬號的排名,讓賬號的曝光率增加;

 3. 不惡意投訴、養(yǎng)成良好的賬號出租習(xí)慣,可以提高自己賬號的好評度,并且能吸引到回頭客。


二、如何降低賬號的被投訴成功率?

 1. 發(fā)布正確的賬號信息,若賬號信息有所更改、或者密碼更改后,及時到平臺修改商品信息;

 2. 被投訴后、及時回復(fù)信息,并上傳有說服力的證據(jù)截圖,或者聯(lián)系客服說明情況;

 3. 可以聯(lián)系客服,通過訂單號,加快處理投訴訂單,避免因投訴造成的賬號被凍結(jié)無法出租。


三、如何避免租號過程中的一些風(fēng)險?

 1. 出租的賬號綁定手機號碼,并設(shè)置好密保問題,可避免被盜號;

 2. 賬號上點卷、鉆石、金幣等道具可以自己使用完再出租,可避免道具被使用;如果被使用了需要投訴,請?zhí)峁┫M流水截圖;

 3. 設(shè)置起租次數(shù),可篩選出老租客租號;

 4. 保持注冊手機暢通、方便接受出租提醒的短信息;可以通過手機助手關(guān)注游戲信息,可以及時阻止租客惡意操作造成排位賽失敗、或者掛機、逃跑等行為的的發(fā)生;

 5. 手游訂單后及時修改密碼、并且不要修改成最近使用過的密碼、避免后續(xù)租客租賃賬號后發(fā)生頂號的情況。


四、發(fā)布帳號商品需要注意哪些問題

1. 不得發(fā)布虛假賬號信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),永久封停GG平臺賬號。

2. 在商品描述、物品描述、標(biāo)題里不得出現(xiàn)任何聯(lián)系方式(QQ、微信、電話等),如有發(fā)現(xiàn)立即撤銷發(fā)布單,多次發(fā)現(xiàn)將封停GG租號平臺賬號。
3. 在描述里不得出現(xiàn)外掛字樣,如有發(fā)現(xiàn)直接撤銷。
4. 在所有信息里不得出現(xiàn)任何有辱罵客戶或有損其他客戶及GG平臺名譽詞語,如有發(fā)現(xiàn)將永久封停GG租號平臺賬號。
5. 發(fā)布信息中不得含有類似廣告成分,如:此號同時掛在**網(wǎng)站,請前往購買。如有發(fā)現(xiàn)直接永久鎖定GG租號平臺賬號。
6. 如果賬號信息有所變化(如密碼等資料修改),請及時修改平臺商品信息,以免造成不必要的損失。


五、賬號發(fā)布和管理常見問題

1、如何修改游戲賬號信息?

“用戶中心”——“我的商品”——“賬號管理”找到該條商品,點擊“編輯”圖標(biāo),即可對已發(fā)布的商品進行修改。出租中的商品無法修改。

2、游戲賬號如何上下架?

“用戶中心”——“我的商品”——“賬號管理”找到該條商品,找到“上/下架”圖標(biāo)即可修改商品狀態(tài)。

3、游戲賬號修改密碼或者標(biāo)題是否需要再審核?

如果賬號被投訴密碼錯誤,賬號會下架,此時修改密碼后需要重新審核。

如果號主直接對賬號信息修改,則不需要重新審核。

4、訂單結(jié)束后,賬號多長時間會重新上架?

英雄聯(lián)盟訂單結(jié)束后30分鐘后,賬號重新上架;其他游戲結(jié)束后5分鐘,賬號重新上架。

5、賬號發(fā)布后,審核時間需要多長?

白天發(fā)布的賬號,在3個小時內(nèi),會審核完成;晚上發(fā)布的賬號,在第二天九點半之前會審核完成。

6、號主在哪些時間可以投訴訂單?

號主可以在訂單出租時間內(nèi)或訂單結(jié)束后24小時內(nèi)進行投訴。

7、租客有違反號主要求的行為如何處理?

號主可以立即對訂單發(fā)起投訴,投訴后訂單將進入凍結(jié)狀態(tài)。

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