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湖南南澳網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱“GG租號”）依據(jù)出租協(xié)議的規(guī)定為用戶提供服務(wù)，出租協(xié)議在用戶和GG租號之間具有合同上的法律效力。我們在此特別提醒您認真閱讀、充分理解出租協(xié)議各條款，特別是其中所涉及的免除及限制GG租號責任的條款以及對用戶權(quán)利限制條款。

第一章 ?GG租號提供的服務(wù)內(nèi)容

 

第一條 ?GG租號提供的服務(wù)是由湖南南澳網(wǎng)絡(luò)科技有限公司基于APP或網(wǎng)站為技術(shù)平臺所產(chǎn)生，具體服務(wù)內(nèi)容：信息租借，例如：游戲賬號或者影視賬號。由于出租過程中會存在段位等屬性的變化，如賬號不能滿足您的要求，可進行描述不符類型的售后。

第二章 ?用戶需要滿足哪些條件。

 

第三條 GG租號用戶是指符合中華人民共和國法律規(guī)定的具有完全民事權(quán)利和民事行為能力，能夠獨立承擔民事責任的自然人。在使用GG租號服務(wù)前，用戶必須先在GG租號平臺上進行注冊。

第四條 ?用戶承諾以下事項：

1、用戶必須依照GG租號要求提供最新、真實、有效及完整的資料。

2、用戶有義務(wù)維護并更新資料，確保其最新、真實、有效及完整。若用戶提供任何過時、錯誤、虛假或不完整的資料，GG平臺將暫停或終止用戶的賬戶，并拒絕用戶使用GG租號服務(wù)的部份或全部的功能。針對這種情況，如果出現(xiàn)任何損失，GG租號不會承擔任何責任，一律由用戶承擔。

3、如果因為用戶未及時更新相關(guān)資料，導致GG租號平臺無法提供服務(wù)時發(fā)生錯誤所造成的損失，一律由用戶承擔，GG租號平臺或者其他任何互聯(lián)網(wǎng)平臺不承擔任何責任。

第三章 ?用戶的守法義務(wù)及承諾

 

第五條 ?用戶必須承諾絕不為任何非法目的或方式使用GG租號服務(wù)，并且必須遵守中國相關(guān)法律、法規(guī)及一切使用互聯(lián)網(wǎng)的國際慣例，遵守所有與GG租號服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)則和程序。

第六條 ?用戶同意并保證不得利用GG租號服務(wù)從事侵害他人權(quán)益或違法的行為，若有違反者應(yīng)負所有法律責任。上述行為包括：

1、反對憲法所確定的基本原則，危害國家安全、泄漏國家秘密、顛覆國家政權(quán)、破壞國家統(tǒng)一的。

2、侵害他人名譽、隱私權(quán)、商業(yè)秘密、商標權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)、其他知識產(chǎn)權(quán)及其他權(quán)益。

3、違反依法律或合約所應(yīng)負之保密義務(wù)。

4、冒用他人名義使用GG租號服務(wù)。

5、從事任何不法交易行為，如販賣槍支、毒品、禁藥、盜版軟件或其他違禁物。

6、提供賭博資訊或以任何方式引誘他人參與賭博。

7、涉嫌洗錢、套現(xiàn)或進行傳銷活動的。

8、 從事任何可能含有電腦病毒或是可能侵害GG租號平臺系統(tǒng)、資料等行為。

9、 利用GG租號平臺進行可能對互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)正常運轉(zhuǎn)造成不利影響之行為。

10、 侵犯GG租號的商業(yè)利益，包括發(fā)布非經(jīng)許可的商業(yè)廣告。

11、 利用GG租號平臺上傳、展示或傳播虛假的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料。

12、 不允許存在私下刷單行為。

13、在平臺涉嫌違規(guī)的賬號余額將不予退還

第四章 ?隱私權(quán)保護及授權(quán)條款

 

第七條 ?GG租號平臺提供的是虛擬物品的租借，依靠互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺，為廣大用戶提供租借服務(wù)，其中租借的內(nèi)容涉及到個人游戲賬號和密碼，用戶自愿把賬號和密碼提供給GG租號平臺，GG租號平臺有義務(wù)和責任對用戶提供的信息進行保密不透露給其他任何人！

第八條 GG租號平臺依據(jù)租號協(xié)議，把相關(guān)訂單信息展示給該訂單相關(guān)的用戶，其中包括游戲賬號和密碼！

第九條 由于賬號租借的特殊性，出租的用戶自愿承擔使用GG租號平臺進行出租的所帶來的風險，包括賬號密碼被盜取、賬號里的虛擬物品被破壞，游戲賬號被破壞等事項，出租用戶愿意承擔一切可能遭受到的損失，與GG租號平臺或者apple store等其它互聯(lián)網(wǎng)平臺無關(guān)！

第五章 ?知識產(chǎn)權(quán)的保護

 

第十條 ?GG租號平臺上所有內(nèi)容，包括著作、圖片、檔案、資訊、資料、平臺架構(gòu)、平臺畫面的安排、網(wǎng)頁設(shè)計，均由GG租號或其他權(quán)利人依法擁有其知識產(chǎn)權(quán)，包括商標權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等。

第十一條 ?非經(jīng)GG租號平臺或者相關(guān)用戶的同意，任何人不得擅自使用、修改、復(fù)制、公開傳播、改變、散布、發(fā)行侵犯他人權(quán)利的內(nèi)容。

第十二條 ?尊重知識產(chǎn)權(quán)是用戶應(yīng)盡的義務(wù)，GG租號平臺將盡力保護每個用戶的知識產(chǎn)權(quán)或版權(quán)內(nèi)容。

第六章 訂單售后說明

1.密碼錯誤。

解決：上號器上號時，點擊登陸后請勿移動鼠標與鍵盤（如若有問題建議多重復(fù)嘗試幾次），如您確認密碼錯誤，請及時進行投訴，投訴時選擇密碼錯誤選項，客服人員會盡快處理，經(jīng)核實后如果確認是密碼錯誤將返還全部租金，如有押金也一并返還。

2.無法登陸（非密碼錯誤問題）

解決：檢查上號器是否最新版本

請查看正確的上號操作方式

如果還有問題請及時聯(lián)系在線客服

如果是賬號因安全問題而不能登錄，請及時投訴，注明是登陸限制。

3.賬號與實際描述不符

解決：賬號中存在一些小誤差在所難免，如商品屬性/商品描述存在差異（游戲賬號的屬性信息在游戲使用過程中會發(fā)生變化，如：段位，等級，裝備，皮膚等），但如果差距較大，請選擇賬號與實際描述不符進行投訴，描述中請說明差距，對比依據(jù)將以號主描述為主，嚴禁自編自造，連續(xù)多次惡意投訴將關(guān)閉GG租號賬號。

4.被擠號（頂號）了

解決：如碰到被擠號，請及時截圖，進行投訴并上傳截圖證明，客服會進行核對，如果確認是號主頂號，一個月內(nèi)超5次將刪除此帳號，如果是租客惡意投訴或不能提供證明，超3次將封停帳號。

5.租錯號了

解決：請及時進行投訴，投訴原因為：租錯號或租錯時間了，15鐘內(nèi)退全款，超時將按時間扣除租金（超過15分鐘按一個小時收取，超過一小時按2小時收取以此類推），連續(xù)3單租錯無故撤單者將視為惡意投訴并且扣除租金。注：超過15分鐘并且有游戲記錄按照不想玩了進行仲裁。

明文賬號密碼租錯系統(tǒng)（IOS/安卓）導致租客無法使用此賬號游戲，考慮此現(xiàn)象并不是號主責任，客服核實后會收取一半租金作為對號主的補償，然后進行撤單。如撤單后租客還有使用此賬號現(xiàn)象，號主可上傳登錄記錄進行申訴追回資金，并對租客進行封號處理。

6.不想玩了或其它理由不玩了

租方在游戲期間因個人原因不想玩了或其它理由無法進行游戲，投訴原因為：不想玩了或其他理由；
端游：
（1）存在游戲記錄且訂單時間超過15分鐘，默認為您認可該筆訂單游戲賬號中的屬性，平臺不再退還剩余租金，請合理安排游戲時間，謹慎選擇投訴類型。
（2）如租客訂單未超過十五分鐘且沒有登陸游戲客戶端，將返還全部租金，并提醒租客下次合理安排游戲時間。